OLES 许可条款

1. 协议与许可证持有人

本协议由 OLES 的供应方 OptimAI Labs Ltda（简称 OptimAI Labs 或“我们”）与获取许可证的个人或法人实体（“您”）订立。许可与支持联系邮箱为 oles@optimai.cl。

如果您代表公司或机构接受本协议，即确认您有权使其受本协议约束。您须确保账户及账单信息准确，并对许可证下的软件使用负责。获取许可证的账户负责管理其密钥和下载；在发票上填写公司名称并不会产生共享门户访问权限或额外的许可容量。

接受本协议仅授予本条款及所选方案在有效期内规定的权利。与 OptimAI Labs 单独签署的协议，对于其明确变更的事项具有优先效力。适用法律规定的强制性权利不受影响。

2. 许可范围

我们授予您有限的、非独占的许可，允许您在所选方案的用途及限制范围内安装和运行所提供的目标代码形式的二进制文件或 wheel 包，并使用文档。OLES 按固定期限授予许可，而非作为永久许可证出售。本许可不包括交付源代码或取得 OLES 的所有权。

Developer 和 Server 许可证允许在规定范围内进行商业使用。Server 适用于您自己的内部服务，包括供您的员工使用的服务；它不允许向第三方提供基于 OLES 的软件或优化服务。如需此类使用，请联系我们商定 OEM 条款。分享分析结果本身不构成对 OLES 的再分发。

活跃设备是指您使用 OLES 的物理工作站、物理服务器或虚拟机。设备和同时求解数量限制适用于整份许可证。增加进程、账户、容器或替换密钥不会使这些限额成倍增加。可以保留备份，但不得借此超出许可部署限制。

3. 评估与学术访问

评估期自激活起连续 14 天，仅用于评估、基准测试和概念验证，不得用于生产环境、转售或再分发。试用无需付款，也不会自动转为付费方案。每个账户永久仅可获取一个 OLES 试用密钥；到期、撤销或创建替代账户均不产生再次试用的权利。

试用中的可选问题不影响激活资格。试用密钥不能续期或替换。您可以在试用结束前或结束后购买付费方案。

学术访问须经批准，且仅限符合资格的非商业研究。不包括咨询、付费工业项目、商业研发和企业部署。除非书面批准另有期限规定，学术许可证有效期为一年；续期须审核。提交申请或证明材料本身并不授予访问权限。如果尚未使用过免费试用，您可在申请审核期间使用试用。

4. 付款、期限与续期

Developer 和 Server 通过一次性付款购买一日历年的使用期限。这些本地二进制方案不自动续期，不按月收费，也不按求解次数或使用令牌收费。标价以美元计；适用税费和最终总额会在付款前显示。确认的订单列明您的方案和价格。

新的付费期限从付款确认时开始。有效许可证续期时，在当前到期日后增加一日历年；如已到期，新的一年从续期付款确认时开始。续期保留现有密钥。门户会显示续期后的到期日。您可选择不续期，无需提出取消申请。

结账由 Paddle 提供时，Paddle 是名义销售商（merchant of record），按照其买方条款处理销售、付款、税费计算和账单文件。OptimAI Labs 提供 OLES 和技术支持。Paddle 的订阅规定不会使这些一次性年度购买自动变为循环收费。未来的托管服务或不同的计费模式需要另行提供方案并取得您的同意。

Paddle 买方条款

5. 交付、兼容性与密钥

试用激活或付款确认后，账户门户会提供许可证密钥及可用版本的下载权限。OLES 在您运营的系统上运行。安装、基础设施以及配合使用的第三方软件或服务由您负责；本次购买不包括由 OptimAI 托管的优化服务器。

购买前，请确认所提供的版本支持您的操作系统、架构及 Python 版本。我们不承诺兼容所有环境。如交付或激活失败，请及时联系支持，以便我们解决问题或安排适用的补救措施。本条款不减损您因未交付或软件缺陷而享有的权利。

请妥善保管账户凭证和许可证密钥。不得公开、出售、转许可密钥，或将其转让给许可证持有人以外的主体。代表许可证持有人使用 OLES 的人员须遵守所选方案。需要变更管理账户时，请联系支持。替换付费密钥会使旧密钥失效，不会开始新的许可期限或增加部署权利。

6. 限制与第三方软件

除非单独的书面协议允许，您不得再分发 OLES 二进制文件或 wheel 包，不得转售或转许可 OLES，不得将其嵌入交付他人的软件，也不得利用其向第三方提供商业服务。不得移除所有权声明、绕过许可控制，或使用多个试用账户规避付款或方案限制。

您不得对 OLES 进行逆向工程、反编译或反汇编，但适用法律赋予不可通过合同限制的权利的范围除外。第三方组件自身的许可明确允许相关活动时，同样适用该例外。

第三方组件仍受其各自许可条款及相关版本随附声明的约束。本协议不取代这些条款，也不限制其独立授予的权利。获取 OLES 不会授予对单独许可的第三方求解器的访问权限。

7. 您的模型、数据与结果

您保留对自行创建或合法使用的模型、输入数据和输出结果的权利。本条款不将这些材料转让给 OptimAI Labs，也不授权我们将其用于模型训练。您须确保拥有输入内容所需的权利，并对结果的使用负责。

OLES 是优化工具。结果取决于问题表述、输入、数值容差及算法设置；成功终止不代表承诺获得全局最优解或特定运行时间。在依赖输出前，请独立验证可行性、准确性及是否适合预期用途，尤其在错误可能造成损害的决策中。

8. 支持与更新

有效的付费年度许可证包括标准支持，以及付费期限内提供的补丁和次要版本。初始维护范围覆盖当前及紧邻的前一个次要版本。标准响应目标为两个工作日；这是目标，不是合同服务等级保证，也不是全天候服务。

标准支持涵盖安装、激活、文档所述的 API 行为、可复现缺陷、崩溃、状态处理及合理的求解器参数指导。模型构建、重构、数据工程、定制集成、主要版本升级，以及运行时间或解质量保证，如有提供，均须另行协议。

请将支持请求发送至 oles@optimai.cl，注明版本、环境、预期及实际行为，并提供最小复现示例。请移除调查问题不需要的凭证、许可证密钥、个人信息和机密数据。

9. 退款与付款争议

通过 Paddle 购买时，退款资格和处理方式遵循适用于该交易的 Paddle 买方条款和退款政策，以及您依法享有的强制性权利。本协议既不建立一概不退款的规则，也不提供单独的无条件退款保证。

如需付款帮助或申请退款，请使用 Paddle 收据中的支持链接或访问 paddle.net。对于未获得访问权限、许可证错误或技术缺陷，也可联系 oles@optimai.cl。请提供订单编号，但不要发送完整的银行卡信息或许可证密钥。

批准的退款或付款撤销可能移除该次购买对应的许可时长。退还续期款项本身不会移除其他有效付费购买产生的许可时长。若商定部分退款，须在解决方案中明确其对访问权限的影响，并仍遵守适用法律。付款争议在审核期间可能导致暂时暂停访问。

接受本许可条款本身不表示放弃法定撤回、符合性、保修或退款权利。任何依法需要提出的立即数字交付请求及对其后果的确认，必须在相关购买流程中单独处理。

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10. 到期与终止

许可证到期或有效终止时，您在该许可证下运行 OLES 和访问许可下载的权利即告终止。除非另有有效许可证覆盖该用途，否则须停止使用软件。您可以保留自己的模型和结果，以及证明购买所需的记录。

若发生重大违约、非法使用、规避许可或影响服务的安全事件，我们可暂停或终止访问。在适当且法律要求的情况下，我们会说明问题并给予您合理的补救机会；为应对欺诈或安全威胁，可能需要立即采取行动。如果您认为暂停有误，请联系支持。

终止不消除已产生的权利、适用的救济措施或强制性的消费者保护。知识产权限制、密钥保密义务以及旨在终止后继续适用的规定仍然有效。

11. 保证与责任

我们按照所提供版本和方案描述的功能提供 OLES。我们不承诺无错误或不中断的运行、特定优化结果，或适合所有模型与环境。在适用法律允许的范围内，排除其他默示保证。此排除不消除关于符合性、缺陷产品或合理谨慎与技能的强制性权利。

对于企业许可证持有人，在法律允许的范围内，任何一方均不对另一方因本许可产生的间接或后果性损失承担责任，OptimAI Labs 的总责任限于引发索赔的事件发生前 12 个月内为受影响的 OLES 许可证支付的费用。此限制不适用于欺诈、故意不当行为、重大过失、因过失造成的死亡或人身伤害，以及法律不允许限制的其他责任。消费者保留全部强制性权利和救济措施。

12. 版本、适用权利与联系方式

您接受条款时显示的版本适用于该次激活、购买或续期。我们保留带版本号的副本，以便您确认接受了哪些条款。发布后续版本不会追溯改变已经付费的期限。续期或另行购买时，可能需要接受届时提供的版本。

提供翻译是为了方便阅读。任何翻译或解释均不得减少适用法律要求的保护。如某一条款无法执行，其余条款仍在法律允许的范围内适用。本条款不强制指定法院或仲裁；管辖权及强制性保护由适用法律确定。

如有许可、技术问题或关于本条款的投诉，请通过 oles@optimai.cl 联系 OptimAI Labs。如需 OEM 或其他协商的商业条款，请联系 nathalia.wolf@optimailabs.cl。本许可条款规范软件的使用；它不是隐私声明，也不是对无关数据处理的同意。

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